Preguntas Frecuentes

Cada curso incluye:

• Material de video de alta calidad
• Recursos descargables (PDFs, plantillas, ejercicios)
• Acceso completo al contenido
• Soporte técnico durante el curso
• Certificado digital de finalización

Una vez que adquieres un curso, tienes acceso de por vida al contenido. Podrás revisar el material las veces que necesites y acceder a las actualizaciones que realicemos.

Sí, todos nuestros cursos están completamente en español mexicano, incluyendo videos, materiales escritos y recursos descargables.

Absolutamente. Nuestros cursos están diseñados para que puedas estudiar cuando y donde quieras, adaptándose completamente a tu horario y ritmo de aprendizaje.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard y American Express. Todos los pagos se procesan de forma segura con encriptación SSL.

Sí, completamente seguro. Utilizamos encriptación SSL de 256 bits para proteger toda tu información personal y de pago. Nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Sí, emitimos facturas fiscales para México. Durante el proceso de compra puedes proporcionar tus datos fiscales y recibirás tu factura por correo electrónico.

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con tu curso, puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 30 días de tu compra. Consulta nuestros términos y condiciones para más detalles.

Sí, al completar exitosamente cualquier curso recibirás un certificado digital de finalización que podrás descargar e imprimir. El certificado incluye tu nombre, el nombre del curso y la fecha de finalización.

Nuestros certificados son de finalización de curso y demuestran que has completado el contenido educativo. No son certificaciones profesionales oficiales, pero sí son reconocidos como evidencia de tu desarrollo profesional continuo.

Absolutamente. Nuestros certificados están diseñados para ser compartidos en plataformas profesionales como LinkedIn, donde puedes agregarlos a tu sección de certificaciones y logros.

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +52 55 1234-5678
• Formulario de contacto en nuestra página de contacto

Los requisitos mínimos son:

• Conexión a internet estable
• Navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Capacidad para reproducir videos en línea
• Software para abrir PDFs (Adobe Reader o similar)

Sí, nuestra plataforma está optimizada para funcionar en dispositivos móviles y tablets. Puedes estudiar desde tu smartphone, tablet o computadora sin problemas.

Después de completar tu compra, recibirás un correo electrónico con las instrucciones de acceso y tus credenciales para ingresar a tu área personal donde encontrarás todos tus cursos.

No, cada cuenta es personal e intransferible. El acceso está limitado a la persona que realizó la compra. Compartir credenciales viola nuestros términos de servicio.

Puedes restablecer tu contraseña fácilmente usando la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Recibirás un enlace por correo electrónico para crear una nueva contraseña.